Privacidad y control
Solicita la eliminación de tu cuenta de Linabot
Puedes iniciar la solicitud aunque ya no tengas instalada la app. El equipo de Linabot, servicio operado por BGeeks, verificará que seas titular antes de eliminar la cuenta y sus datos asociados.
Qué datos se eliminan
Antes de procesar la solicitud confirmaremos el alcance contigo.
Cuenta e identidad
Se revocan las sesiones y se elimina tu identidad de acceso.
Conversaciones
Se eliminan conversaciones, mensajes y dispositivos asociados.
Negocios
Los negocios que sólo te pertenecen pueden eliminarse. Los compartidos permanecen para sus demás propietarios, sin tu membresía.
Retención mínima
Sólo se conserva la información mínima necesaria por seguridad, prevención de fraude o cumplimiento, según el aviso de privacidad.
Solicitud fuera de la app
Solicita la eliminación por correo
Escríbenos desde un correo al que tengas acceso. Puedes indicar tu nombre, el teléfono asociado y el negocio relacionado, si aplica.
Si no tienes una aplicación de correo configurada
Escribe directamente a info@linabot.com.mx. Usa el asunto “Solicitud de eliminación de cuenta de Linabot”.
Verificaremos tu identidad antes de procesar la solicitud.
Al aceptarla recibirás un folio y la eliminación concluirá en un máximo de siete días.
Puedes consultar el estado respondiendo al mismo correo.
También puedes hacerlo en la app
Si todavía tienes acceso, abre Linabot y entra a Perfil → Opciones de cuenta → Eliminar cuenta. Ahí podrás revisar el impacto y confirmar la eliminación directamente.
Consulta los detalles de conservación, proveedores y derechos en el aviso de privacidad y los términos de servicio.
