Privacidad y control

Solicita la eliminación de tu cuenta de Linabot

Puedes iniciar la solicitud aunque ya no tengas instalada la app. El equipo de Linabot, servicio operado por BGeeks, verificará que seas titular antes de eliminar la cuenta y sus datos asociados.

Qué datos se eliminan

Antes de procesar la solicitud confirmaremos el alcance contigo.

  • Cuenta e identidad

    Se revocan las sesiones y se elimina tu identidad de acceso.

  • Conversaciones

    Se eliminan conversaciones, mensajes y dispositivos asociados.

  • Negocios

    Los negocios que sólo te pertenecen pueden eliminarse. Los compartidos permanecen para sus demás propietarios, sin tu membresía.

  • Retención mínima

    Sólo se conserva la información mínima necesaria por seguridad, prevención de fraude o cumplimiento, según el aviso de privacidad.

Solicitud fuera de la app

Solicita la eliminación por correo

Escríbenos desde un correo al que tengas acceso. Puedes indicar tu nombre, el teléfono asociado y el negocio relacionado, si aplica.

Solicitar eliminación por correo

Si no tienes una aplicación de correo configurada

Escribe directamente a info@linabot.com.mx. Usa el asunto “Solicitud de eliminación de cuenta de Linabot”.

Verificaremos tu identidad antes de procesar la solicitud.

Al aceptarla recibirás un folio y la eliminación concluirá en un máximo de siete días.

Puedes consultar el estado respondiendo al mismo correo.

Nunca envíes contraseñas ni códigos SMS. Linabot no te los solicitará por correo.

También puedes hacerlo en la app

Si todavía tienes acceso, abre Linabot y entra a Perfil → Opciones de cuenta → Eliminar cuenta. Ahí podrás revisar el impacto y confirmar la eliminación directamente.

Consulta los detalles de conservación, proveedores y derechos en el aviso de privacidad y los términos de servicio.